Arartekoak ebazpen bat onartu zuen 2011ko abenduan. Bertan ezarri ziren Arartekoko langileen konpromisoak, zerbitzatzeko eta administrazio-jarduera egokia egiteko orduan, administrazio jarduera egokien printzipioekin bat etorriz: irisgarritasuna, gardentasuna, bizkortasuna, gauzak erraztea, etengabe hobetzea, ardura, adeitasuna, lankidetza eta partaidetza.